天が呼ぶ 地が呼ぶ お客様が呼ぶ!消費者言いがかり連絡会

貴重なご意見(時にクレーム)ありがとうございます。
<< August 2017 | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 >>
LINKS
PROFILE

ご用事があれば以下にお願いします
leolioxp@yahoo.co.jp
当ブログはリンクフリーです。
Podcast番組/猫烏丸OP

leolioです。ネットラジオしてます。
↓下のバナーをiTuneにドロップすると更新の度に自動配信されます。

 
お財布.com - 無料で手軽に貯まる魔法のお財布お財布.comは、パソコンやケータイからお財布コインを貯めて、WAONポイント・Tポイント・nanacoギフト・Suicaポイント・Yahoo!ポイント・Edy・WebMoney・現金に、1コイン=1円分として交換できる、お得なサービスです。もちろん登録無料!

fancrew
『給与明細』・『がっちりマンデー』・『日経ビジネス』など多数のメディアに取り上げられた、覆面モニターのポータルサイトです。
↑居酒屋でご飯を食べて感想レポートを
送ると謝礼がもらえます。
覆面調査員というやつです。


Daimanzoku大満足

LINK
JOBY ゴリラポッド

↑便利です、これ


【限定販売】
HDDスタンド + 【1TBの3.5HDD セット】
MARSHAL (MAL-1235B) HDDスタンドと
1TB HDD 1台との超お得なセット販売。


本体にファミコンカセットを入れるだけ!
【携帯用ファミコン互換機】ポケットボーイ FC-360



CASIO (カシオ) 腕時計 アナログウォッチ
MQ-24-7B2LLJF ¥ 980


LINK
MITSUBISHI LEDランプ Dot-it


LINK
I.D.E.Ainternational
LEDブックライト



古本パンチ

三菱電機(ディスプレイ) 23型三菱液晶ディスプレイ(ノングレア) [RDT231WLM-D]

この世でいちばん大事な「カネ」の話 (よりみちパン!セ) (よりみちパン!セ)/西原理恵子


森田涼花 ピュア・スマイル [DVD]


ウメゾロジー(愛蔵版) 楳図かずおおっかけお散歩漫画 (P-Vine BOOks)/金子デメリン



ALLDAYS 二丁目の朝日



怒涛の音楽力/小明 ニポポ楽園feat.殿方充

藤井 青銅
歴史Web―日本史の重大事件がホームページになった!


ひとしずくの香りと
―立花麻里華写真集/力武靖



コストをおさえてリピート客を増やす!
効率3倍アップのニッチメディア広告術



1回きりのお客様を100回客に育てなさい



儲かるお店の「すごい!」見せ方



Transcend SDHCカード Class6 8GB ¥ 1,880



Transcend SDHCカード Class6 カードリーダー付 ¥ 2,280



BUFFALO 外付けハードディスク USB2.0対応 HD-CNシリーズ ¥ 9,800


山川 純一
ウホッ!!いい男たち~ヤマジュン・パーフェクト

LINKスクール水着カタログ
さおり


カジメイク
綿 ツナギ服 ホレキャスト(L) 6610B


現役女子高生 天野莉絵


ケンコー カメラ用三脚 JOBY ゴリラポッド



アドテック マイクロプロジェクター 白色

イーネットフロンティア
MUSASHI~放送オリジナル
バージョン~DVD-BOX
(初回限定生産)


プラネックス
PLANEX USB2.0 4ポート超小型USBハブ バスパワー PL-UH400


Perfumeフォトブック『Perfume Portfolio(ハ゜フューム ホ゜ートフォリオ)』

パイオニア
Pioneer スグレコ BSアナログ
チューナー搭載 HDD&DVDレコーダー
HDD160GB DVR-540H

幽 2008年 01月号 [雑誌]


Victor 録画用DVD-R 8倍速
ホワイトプリンタブル 50枚スピンドル
[VD-R120SP50]


エレコム
ELECOM CCD-F120BK
CD/DVDファイル
(120枚収納)


FAN TAN feat.The Uncoloured, 大泉洋, 佐藤重幸, The Uncoloured
起きないあいつ (CCCD)

プラネックス
PLANEX 「充電万能」iPod対応 USBモバイル充電器 PL-UCHG01
梅本 博史
図解入門業界研究 最新化粧品業界の動向とカラクリがよーくわかる本
斎藤 淳
図解入門業界研究 最新通信業界の動向とカラクリがよーくわかる本
中野 明
図解入門業界研究 最新放送業界の動向とカラクリがよーくわかる本
長谷川 高
図解入門業界研究 不動産業界の動向とカラクリがよ~くわかる本
平木 恭一, 奥沢 敦司
図解入門業界研究 金融業界の動向とカラクリがよーくわかる本
土岐 優美
最新派遣業界の動向とカラクリがよ~くわかる本 第2版―業界人、就職、転職に役立つ情報満載
斉藤 永幸
図解入門業界研究 最新IT・ネット業界の動向とカラクリがよーくわかる本―業界人、就職、転職に役立つ情報満載
福井 晋
図解入門業界研究 最新外食業界の動向とカラクリがよーくわかる本
平木 恭一
図解入門業界研究 最新クレジット/ローン業界の動向とカラクリがよーくわかる本
阿部 守
図解入門業界研究 最新建設業界の動向とカラクリがよーくわかる本
橘 寛基
中野 明, 林 孝憲, 蔵本 賢
図解入門業界研究 最新広告業界の動向とカラクリがよーくわかる本
根城 泰
図解入門業界研究 最新 コンビニ業界の動向とカラクリがよーくわかる本
橋本 直行
図解入門業界研究 最新物流業界の動向とカラクリがよーくわかる本
アスキー書籍編集部
蘇るPC-9801伝説 永久保存版 第2弾
前田 圭士
ゲームシナリオライターの仕事 名作RPGに学ぶシナリオ創作術
中野渡 淳一
漫画家誕生 169人の漫画道
山下 玲夜
イラスト図解 経皮毒 ※DVD付き
ZOOM Handy Recorder H2


セブンーイレブンの正体


LINK

LINK

日本地図
なかのひと
SEARCH
スポンサーサイト

一定期間更新がないため広告を表示しています

| スポンサードリンク | - | - | - |
残ってください!


『30店舗削減ニュースを見ました。■■■店残ってください!
 23cm足のサイズの紳士靴下の適当な値段の店は、ここしか
 知らなくてとても重宝しています。ビジネスもカジュアルも
 あって嬉しいです。
 子供服は安いものをおけば売れると思います。がんばってください!』


 



    
『ご意見ありがとうございます。先日の新聞報道の通りですが
 まだ決定ではございません。私ども■■■店は、昔から多くの
 お客様に支えられてまいりました。今度も頑張りますので
 ご支持いただけますようお願い申し上げます。   』





消費者言いがかり度:★★★☆☆☆☆☆☆☆
*********************************************************

「昨今の不景気、小売店の店舗数減少の話もよく耳にします。そんな中、某スーパーチェーンでは数十店舗閉鎖のニュースが流れ、この投稿です。」
「いい話風に見えて、店に残ってもらいたい理由がちとおそまつだな。」
「23cmの靴下で繋がっているキズナかぁ・・・。成人男性に向けの商品としては、サイズ的にちょっと取り扱ってる店が少なそうだものね、それでお手頃価格なら残って欲しいところでしょう。」
「こういった投稿を見ると、お店とお客さんとの関係は一方通行ではないということを認識しますね。」
「美談に持って行ってもいいけど、23cmの靴下を値上げしたら多分踵を返すぜ、この客。」
「あと何気に子供服の値下げを要求しているわね。アドバイス風に言ってるけど、回答ではガン無視されてるわ。」
「それはそれで純粋なアドバイスなのでしょう。子供服のみの売上げが伸びたところで店舗削減がどうにかなるとも思いませんが、胸が熱くなる応援のメッセージですね。」
「値下げ競争によって、安いものばかりがあまり売れても、結局は社員削減につながったりするんだけどな。と言いつつも、とりあえず目先の金だな。じゃないと他の店に潰されちまう。」
「23cmの紳士靴下をバリエーション豊かに欲しているお客さんもいるのよ。そういったニーズに手が届いてる店が残るんじゃない?」
「安売り合戦は、財布の紐を緩めているようで、結局はまだ安くなるんじゃないかと逆に買い控えすら引き起こしますからね。」
「ある意味、この時期ってのはリセットのポイントなのかもな。大量に作って、大量に売るっていうのも休憩がいるだろ。」
「あと今だと、このお客さんがもっとお手頃且つ、種類豊富に23cmの靴下を取り扱っているお店を探すことも容易だわ。ネットとかでね。」
「店舗を持たない店との競争もありますが、やはりその地域に根付いて、近隣の住民を大事にする売り方というのは店舗を構えているならではの強さですよ。多少テナント料・人件費が商品の値段に乗ったとしても、そこは意地の見せ所でしょう。」
「あっ、でも、エロ本買うときは店舗構えたお店じゃない方がいいな。」
「そこはお客さんと売る方がガッチリ握手してる絵が浮かぶわ。ネット様々ね。」








++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
本当にあった怖い尻
女子マネージャー列伝
猫烏丸OP第41-B回『中国娘によるマッサージ&ホテルで聞こえた幽霊のおっさんの声@餃子の王将・下北沢店』(35分13秒)
歩こうの会おざな


イラストレーターleolio.com
JUGEMテーマ:アート・デザイン
お財布.com - 無料で手軽に貯まる魔法のお財布お財布.comは、パソコンやケータイからお財布コインを貯めて、WAONポイント・Tポイント・nanacoギフト・Suicaポイント・Yahoo!ポイント・Edy・WebMoney・現金に、1コイン=1円分として交換できる、お得なサービスです。もちろん登録無料!
| leolio/森本レオリオ | お褒めの言葉 | comments(3) | trackbacks(1) |
くだ物うまかった、また食いたい


  
くだ物 うまかった。

 おれい状(■■■■青果の皆さんへ)
 
 この前は、■■■■青果
 のお店をつとめさせて
 下さって勉強になったし、
 楽しかったし、おいしかった
 し、色々ありがとう
 ございました!!●●●●
 はまだお仕事したかった
 けど、しょうがな〜い
 おいしかったから、なんか
 買ってもらおう!!本当
 にこの前は・・・・・・
 ・・・・・・ありがとう
 ございました!!
     ●●●●より

 また食いたい!!





消費者言いがかり度:☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
*********************************************************

「どうやら体験学習の一環で、青果店にて小学生の子が働かせもらったようなんですが、これはその後の感謝状のようです。ちなみに●●●●のところはこの子の名前が入ります。」
「なにやら小学生らしい、全く歯に衣を着せてないない文章だな。」
「少し不思議な敬語がチリばめられているけど、相手を敬う気持ちは十分伝わるわ。そして果物がおいしかったのも、ヒシヒシと伝わってくるわ。」
「顔文字と言えばいいんでしょうか?想いを伝えるのに多種多様なイラストを見ることが出来ます。実に小学生らしくていいんじゃないでしょうか?」
「助けを求めているときの顔文字は逆効果だが、こういうときの顔文字は気持ちが伝わるな。」
「名前から察するに女の子なんだけど、●●●●ちゃんはまだまだ働く気マンマンだったみたいね。」
「勤務中に果物を頂いたようなんですが、その素直な感想もあちらこちらに読めます。」





「文中においしいを連呼してたが、文章枠の外に『くだ物 うまかった』『また食いたい!!』って、もの凄くストレートな気持ちをぶつけて来たな。でも確かこの子、女の子だよな?なかなか立派な言葉使いだぜ。そこだとお礼状の無法地帯だと思ったか?」
「ここまで言われたら青果店としても嬉しいでしょ。ビックリマークがうさぎになっているのも可愛いじゃない。」
「大人が"おいしい商売"と言うと怪しい感じがしますが、この子にとっては本当に"おいしい商売"だったようです。」
『!!●●●●
 はまだお仕事したかった
 けど、しょうがな〜い
 おいしかったから、なんか
 買ってもらおう!!』
一体なんだんろうな?軽くキャバ嬢の会話にも見えてきた。」
「この子、将来いいホステスになる可能性を秘めているかもね。誉め殺しの●●●●ちゃん、ご指名よ。」
「ここで働いたことが、この子が将来働くにあたって何かしらのいい参考になるといいですね。気が早いですか?」
「この『本当
 にこの前は・・・・・・
 ・・・・・・ありがとう
 ございました!!』
の溜めとか、男心をくすぐるな。」
「小学生、低学年か中学年にしてはなかなか底氏知れぬ天性の輝きを感じるわ。」
「無理やりこの子の才能を見出さないで下さい。この子は将来青果店で働くんです。」
"また来てね!!"って言うようになるぜ。」
「それとも果物がそんなに好きなら、やはり果物屋の息子と結婚することね。自転車屋の息子はサドル乗り放題、果物屋の息子はスイカ磨き放題よ。」

                
                         






+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
女子マネージャー列伝
猫烏丸OP猫烏丸第13回『大人のためのおもちゃ販売のバイト』(44分10秒)

イラストレーターleolio.com



JUGEMテーマ:アート・デザイン


| leolio/森本レオリオ | お褒めの言葉 | comments(0) | trackbacks(3) |
ごめんください言えばよいです


  『お客様の声をお聞かせください』
『2Fの店員の方が「いらっしゃいませ〜」とおっしゃいました。
 ずっと前はそんなこともおっしゃらなかったのに。
 変わりましたね。よいことだと思います。客も、それにこたえる
 ように「ごめんください」とか「こんばんは」とか言えば
 よいです。私は元スーパーの職員なので言ってますが・・・。』


 




    店舗からの回答。
『有難うございます。より一層お客様に喜んで頂ける
 様、挨拶が自然と気持ち良く出来る様に、
 従業員一同 初心の再確認も込めて精進致し
 ますので、これからも宜しくお願い申し上げます。』





消費者言いがかり度:★★★★★☆☆☆☆☆
*********************************************************

「挨拶の改善に対するご投稿のようですが、ちょっと個性的なリズムで書かれてらっしゃいます。」
『いらっしゃいませ』を言わずして、店側としては何の挨拶があるって言うんだ?」
「でも別に客は、『ごめんください』は言わなくてもいいとは思うわ。スーパーよね?ここってスーパーなのよね?」
「何か吉本新喜劇にそんな挨拶で始まるギャグがありましたね。」
「ってか、『いらっしゃいませ』を言っただけで驚かれる店ってなんなんだよ。2Fは無法地帯だったんだな。」
『言えばよいです。』ってなんだか不思議な響きの日本語ね。そうするがよいです。」
「元スーパーの職員さんらしいのですが、その知識はちょっとこちら側を不安にさせる危うさを兼ね揃えているようです。」
『いらっしゃいませ』に対して、無理に客は答える必要はねえよな。ああいう挨拶は浴びてなんぼだろ?」
「メイド喫茶で、『ただいま』って積極的に言う男性を見掛けたことがあるわ。メイドさんとのコミュニケーションの取り方が湾曲しているいい例ね。」
「小さい小売店ならともかく、スーパーで『ごめんください』は心の中に納めておいてもらいたいものです。」
「この投稿してくれた元スーパーの職員さん、寂しかったんだろ。店員時代はいつも片側通行で客に声をかけてばかりで。」
「そうね、客側にも、店員側が困らない程度の挨拶の一つもあってもいいかもね。『JUST LOOKING!!』とか。」
「どうして英語なんですか?しかも買う気全く無しじゃないですか?」
「子供の登下校時間に横断歩道で旗持ってる人になれば、子供達が挨拶してくれるぞ。どうやってなるかは知らないが。」
「とりあえず、私の家の近所の全く挨拶しないコンビニのバイト店員を一喝してもらいたいわ。なんならそこで勤めてもらってもよいです。」
「挨拶の輪が広がるとよいです。」
「でも『ごめんください』は言わなくてよいです。」
「でもね、『いらっしゃいました』とか言ってると、逆に孤独を感じることになるわよ。」



                
                         






+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
女子マネージャー列伝
歩こうの会 爪と牙
歩こうの会 おざな
妖怪尻わずらい
猫烏丸OP

イラストレーターleolio.com


JUGEMテーマ:アート・デザイン


| leolio/森本レオリオ | お褒めの言葉 | comments(0) | trackbacks(3) |
ヘタッピな字じゃないですよ


 「お客様の声」
『3F婦人用品の所の○○○さん
 とてもていねいでいいかんじですね。
 入院中の母の夏パジャマを買いに来たの
 ですが、男の目では、気がつかない所を
 とても親切にアドバイスしてくれて
 たすかりました。母が元気になれたら
 今日の買い物の事、○○○さんの親切
 ていねいな仕事の事を話して聞かせます。
 PS, ヘタッピな字ですみません』


 




  店長からお返事させていただきます
『いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 この度はお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
 本人に伝えると共に、朝礼で好事例として発表させていただきました。
 全従業員がお客様に親切丁寧な応対が出来るように、今後も指導を続けて
 参ります。
 ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。』





消費者言いがかり度:☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆(言いがかり度ゼロです)
*********************************************************

「入院中のお母様へのパジャマをお求めになったときのお話のようです。」
「泣けるで!!」
「いつもと違って読んでて気持ちいいわね。本当いつもと全く違うわ。」
「これはこちらのお客様と、応対された○○○さんの両氏にありがとうございますと言いたいですね。」
「映画化希望だぜ。全米を泣かせられる。」
「普段こういったいい話をほとんど見掛けないだけあって、店長さんの"ありがとうございます"が深い感じがするわ。」
「誠意のある接客をすれば、ちゃんとお客様にも伝わるものです。やっぱり接客業って素敵です!」
「確かにヘタッピな字だけど、なんか、ほら、こう、想いが伝わるってかよ。俺、あんまりこういうこと言うキャラじゃないんだけけどな。・・・・・・ああ、肛門線から汁が出そう。」
「お母様が元気になったら、今度はお母様と一緒に冬物のパジャマを買いに来てね。」
                 
                         


ただの下剤なのかしら?「小林製薬ナイシトール85」×3(数千円分安いです)
>>同じ内容量ならこっちの方が微妙に安いです。<<


[メタボリック症候群]漢方薬大人気 イラストが効果的?](livedoor記事)




+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
女子マネージャー列伝
歩こうの会 爪と牙
歩こうの会 おざな
妖怪尻わずらい
猫烏丸OP第9回『吉祥寺いせやラジオ/孤独のグルメとラズウェル』

イラストレーターleolio.com

| leolio/森本レオリオ | お褒めの言葉 | comments(0) | trackbacks(9) |
大盛りで笑顔になります


『何度も足を運び、大盛りで
 作ってくれるので、笑顔になり
 ます(^−^) スタンプいっぱい集
 めたく、スタンプカードを・・・
 全部集めると、特典、プレゼントを』


 




 店長からお返事させていただきます
『いつも●●●●●●を御利用いただきまして
 誠にありがとうございます。
  参考になる ご意見と おほめの言葉 大変
 ありがとうございます。
  今後もお客様に喜んでいただける様、スタッフ
 一同 一生懸命 がんばりますので、 どうぞよろしく
 お願い致します。』





消費者言いがかり度:☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆(言いがかり度0です)
*********************************************************

「はい?なんですかこの文章は。誉めて頂いているのはなんとなく分かるのですが、実にオリジナリティ溢れる日本語ですね。アイスクリーム屋に対してのものなので、"何度も足を運び、大盛りで作ってくれるので”のところはアイスのことかと。」
「ときがあります、スマイルに、なる、なにもしなくても。」
「これ、暗号でしょ。”お客様の声”の欄に貼られるのを狙って、分かる人にだけ分かる暗号文を投稿したんだわ。あのスマイルマークが宝の場所に違いないわ。」
「しかも投稿が設置されている用紙ではなく、これまたご自分で用意された普通の紙かと。きっとあれですね、唐突に思いついたんですね。笑顔になっていたなあと、スタンプいっぱい集めたいなあと。」
「ともあれ、嬉しい、何は、とな、誉められる。文章の書き方はともあれ想いは伝わってるぜ。」
「スタンプいっぱいになるといいね。」
「お客様も嬉しい、お店も嬉しいと、これが小売業の本来の形です。」
" スタンプいっぱい集めたく、スタンプカードを・・・”のところ、”・・・”に何が籠もってるんだろうな。」
"よこせ”


                 
                         









+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
女子マネージャー列伝
歩こうの会 爪と牙
歩こうの会 おざな
妖怪尻わずらい
猫烏丸OP

イラストレーターleolio.com


グレードアップシートバス
| leolio/森本レオリオ | お褒めの言葉 | comments(0) | trackbacks(6) |
「カタギリ」さん



『食品レジの「カタギリ」さんは、とても
 親切で、あの様な方が増えてくれればと
 思います。
 それに比べてカート等片付けるおじさん
 達は乱暴で、ぶつかりそうになって
 恐い思い、不快になる事もしょっちゅうです。
 改善して下さい。』








『いつもご来店ご利用、まことにありがとうございます。
 この度は、ご意見をいただきありがとうございます。
 カート担当には、お客様のご迷惑にならないよう
 カート片付けをするるよう、再度指導していきます。
 申し訳ありませんでした。』





消費者言いがかり度(今回のは言いがかりではありません):☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
*********************************************************


「基本的にお店の店員は名札をつけているものだけど、名指しで誉めて頂くなんてカタギリさんって凄いね。」
「案外、本人の投稿だったりしてな。食品レジVSカート片付けのおじさんらの内紛を、さらに責任者然り客にまで見せようとな。カタカナにしてるのがより生々しいよ。」
「違うでしょ!店員さんたちはどんなお客様にも名前を読んでもらえるように、カタカナ表記で名前を名札に記載してあるんだよ。」
「そうかなー。へへへ。」
「そうだって。名前を覚えてもらえるほどカタギリさんは優秀なんだよ。」
「まあ、そういうことにしとこかな。それにしても『それに比べて』の後がひどいな。月とスッポンじゃないか。」
「まあ、ちょっとした力仕事だものね。細かいところに気を使えない人もいるかもしれないけど、やはり同じ職場で接客業なんだからそこら辺もしっかりしてもらいたいね。」
「なあ、店長の返事の『カート片付けするるよう』って誤字か?それともこの人は普段からこういったしゃべり方なのか?たるる?」
「いや、こういった書き方する人も結構いるんだよ。」
「あっそうるるか。カートと言えばさ、大型スーパーの駐車場なんか、カートが「お前もそこに駐車してんの?」って感じで放置されてるよね。明らかに返してもらえるべきところに返してもらえなかった子が。」
「ああ、自分の車までカートでたくさんの荷物を運んで、そのまま放置して車を発進していくお客さんがいるね。そこのところはおじさん達に活躍してもらおう。」
「お客さんに恐い思いをさせないようにな。」
「お客様の声のとおりにね。」
「前にスーパーの買い物カゴをそのまま車に載せてる家族いたぞ。そういったときはちょっと強めカートのおじさんが必要かもな。」
「はは・・・、そういった場合にはちょっとね。」
「カゴもカートもうちの子なんです!って。」
                 
                         





レントラックジャパン

1分半劇場 根津サンセットカフェ Vol.1
1分半劇場 根津サンセットカフェ Vol.2
出演: 倉科カナ/片桐仁






+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
歩こうの会 おざな
妖怪尻わずらい
女子マネージャー列伝

グレードアップシートバス
| leolio/森本レオリオ | お褒めの言葉 | comments(0) | trackbacks(106) |
お褒めのお言葉



『いつもながら、レジのアルバイトの学生さんたちが一生懸命
 仕事をしている姿は、応援したくなります。
 若い子は、結構、生意気なのが、最近の風潮ですが、
 ●●●さんに来ているアルバイトの子たちは、皆、好印象です。
 これからも頑張ってください。』










『いつも、当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。

 お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も「明るく、元気に」をモットーに
 レジでのあいさつ、読み上げ登録、正確な金銭授受を行ってまいりますので
 どうぞ、よろしくお願い致します。

 貴重なご意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。』





消費者言いがかり度:☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆(今回のは言いがかりじゃないです)
*********************************************************


「たまには誉めてもらうと嬉しいものだね。」
「『若い子は、結構、生意気なのが、最近の風潮ですが、』と来た、もんだ、そうだ。」
「まあそう思ってしまう点も分からなくないけど、若いから接客態度が悪いって限られたもんじゃないよね。」
「生意気なのは若さの特権でしょ。年取れば否が応でも丸くなるさ。生意気な年寄りは世間から微塵たりとも許してもらえなくなるから。」
「まあまあ、今日の"お客様の声"は誉めてくれているんだから素直に喜ぼうよ。『皆、好印象です。』って。」
「・・・よっぽど他の店でひどい接客を受けてきたんだろうな。"お釣り?欲しいの?”みたいな。そして自然と、このお客さんはより一人一人の接客に対して厳しい目を持つようになったと。」
「うん?詳しくは分からないけど、ここの店は合格点をもらったってことでしょ。人は叱られるより、誉められる方が嬉しいものだし、ここの店のアルバイトの子たちはますます張り切るんじゃないかな。」
「こういう"お客様の声"に限って、他の苦情関係の"お客様の声"と比べて、ずっとずーっと店内に貼られ続けるんだろうな。もしかしたら永久にかもな。」
「『明るく、元気に』の店ではそんなことありません。」
「レジで清算するときさ、商品カゴの中の物の値段を一個一個読み上げするのを止めてもらいたいときがある。」
「ああ、間違いがないようにだよ。」
「"半額です”とか元気に連呼すんなよ。」
「そりゃ君が夕方を狙って惣菜を買い込むからでしょ。」
「"お買い得です"とかにしろよ。」



                 
                         





ろくろ倶楽部





+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
歩こうの会 おざな
妖怪尻わずらい
女子マネージャー列伝

グレードアップシートバス
| leolio/森本レオリオ | お褒めの言葉 | comments(0) | trackbacks(5) |