天が呼ぶ 地が呼ぶ お客様が呼ぶ!消費者言いがかり連絡会

貴重なご意見(時にクレーム)ありがとうございます。
<< August 2017 | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 >>
LINKS
PROFILE

ご用事があれば以下にお願いします
leolioxp@yahoo.co.jp
当ブログはリンクフリーです。
Podcast番組/猫烏丸OP

leolioです。ネットラジオしてます。
↓下のバナーをiTuneにドロップすると更新の度に自動配信されます。

 
お財布.com - 無料で手軽に貯まる魔法のお財布お財布.comは、パソコンやケータイからお財布コインを貯めて、WAONポイント・Tポイント・nanacoギフト・Suicaポイント・Yahoo!ポイント・Edy・WebMoney・現金に、1コイン=1円分として交換できる、お得なサービスです。もちろん登録無料!

fancrew
『給与明細』・『がっちりマンデー』・『日経ビジネス』など多数のメディアに取り上げられた、覆面モニターのポータルサイトです。
↑居酒屋でご飯を食べて感想レポートを
送ると謝礼がもらえます。
覆面調査員というやつです。


Daimanzoku大満足

LINK
JOBY ゴリラポッド

↑便利です、これ


【限定販売】
HDDスタンド + 【1TBの3.5HDD セット】
MARSHAL (MAL-1235B) HDDスタンドと
1TB HDD 1台との超お得なセット販売。


本体にファミコンカセットを入れるだけ!
【携帯用ファミコン互換機】ポケットボーイ FC-360



CASIO (カシオ) 腕時計 アナログウォッチ
MQ-24-7B2LLJF ¥ 980


LINK
MITSUBISHI LEDランプ Dot-it


LINK
I.D.E.Ainternational
LEDブックライト



古本パンチ

三菱電機(ディスプレイ) 23型三菱液晶ディスプレイ(ノングレア) [RDT231WLM-D]

この世でいちばん大事な「カネ」の話 (よりみちパン!セ) (よりみちパン!セ)/西原理恵子


森田涼花 ピュア・スマイル [DVD]


ウメゾロジー(愛蔵版) 楳図かずおおっかけお散歩漫画 (P-Vine BOOks)/金子デメリン



ALLDAYS 二丁目の朝日



怒涛の音楽力/小明 ニポポ楽園feat.殿方充

藤井 青銅
歴史Web―日本史の重大事件がホームページになった!


ひとしずくの香りと
―立花麻里華写真集/力武靖



コストをおさえてリピート客を増やす!
効率3倍アップのニッチメディア広告術



1回きりのお客様を100回客に育てなさい



儲かるお店の「すごい!」見せ方



Transcend SDHCカード Class6 8GB ¥ 1,880



Transcend SDHCカード Class6 カードリーダー付 ¥ 2,280



BUFFALO 外付けハードディスク USB2.0対応 HD-CNシリーズ ¥ 9,800


山川 純一
ウホッ!!いい男たち~ヤマジュン・パーフェクト

LINKスクール水着カタログ
さおり


カジメイク
綿 ツナギ服 ホレキャスト(L) 6610B


現役女子高生 天野莉絵


ケンコー カメラ用三脚 JOBY ゴリラポッド



アドテック マイクロプロジェクター 白色

イーネットフロンティア
MUSASHI~放送オリジナル
バージョン~DVD-BOX
(初回限定生産)


プラネックス
PLANEX USB2.0 4ポート超小型USBハブ バスパワー PL-UH400


Perfumeフォトブック『Perfume Portfolio(ハ゜フューム ホ゜ートフォリオ)』

パイオニア
Pioneer スグレコ BSアナログ
チューナー搭載 HDD&DVDレコーダー
HDD160GB DVR-540H

幽 2008年 01月号 [雑誌]


Victor 録画用DVD-R 8倍速
ホワイトプリンタブル 50枚スピンドル
[VD-R120SP50]


エレコム
ELECOM CCD-F120BK
CD/DVDファイル
(120枚収納)


FAN TAN feat.The Uncoloured, 大泉洋, 佐藤重幸, The Uncoloured
起きないあいつ (CCCD)

プラネックス
PLANEX 「充電万能」iPod対応 USBモバイル充電器 PL-UCHG01
梅本 博史
図解入門業界研究 最新化粧品業界の動向とカラクリがよーくわかる本
斎藤 淳
図解入門業界研究 最新通信業界の動向とカラクリがよーくわかる本
中野 明
図解入門業界研究 最新放送業界の動向とカラクリがよーくわかる本
長谷川 高
図解入門業界研究 不動産業界の動向とカラクリがよ~くわかる本
平木 恭一, 奥沢 敦司
図解入門業界研究 金融業界の動向とカラクリがよーくわかる本
土岐 優美
最新派遣業界の動向とカラクリがよ~くわかる本 第2版―業界人、就職、転職に役立つ情報満載
斉藤 永幸
図解入門業界研究 最新IT・ネット業界の動向とカラクリがよーくわかる本―業界人、就職、転職に役立つ情報満載
福井 晋
図解入門業界研究 最新外食業界の動向とカラクリがよーくわかる本
平木 恭一
図解入門業界研究 最新クレジット/ローン業界の動向とカラクリがよーくわかる本
阿部 守
図解入門業界研究 最新建設業界の動向とカラクリがよーくわかる本
橘 寛基
中野 明, 林 孝憲, 蔵本 賢
図解入門業界研究 最新広告業界の動向とカラクリがよーくわかる本
根城 泰
図解入門業界研究 最新 コンビニ業界の動向とカラクリがよーくわかる本
橋本 直行
図解入門業界研究 最新物流業界の動向とカラクリがよーくわかる本
アスキー書籍編集部
蘇るPC-9801伝説 永久保存版 第2弾
前田 圭士
ゲームシナリオライターの仕事 名作RPGに学ぶシナリオ創作術
中野渡 淳一
漫画家誕生 169人の漫画道
山下 玲夜
イラスト図解 経皮毒 ※DVD付き
ZOOM Handy Recorder H2


セブンーイレブンの正体


LINK

LINK

日本地図
なかのひと
SEARCH
スポンサーサイト

一定期間更新がないため広告を表示しています

| スポンサードリンク | - | - | - |
使うのをあきらめました


『1F女子トイレがすごく汚かったので
 使うのをあきらめました。
 使う人間のマナーも問題ありますが
 もうちょっとひんぱんにお掃除した方が
 よいのでは?』


 



    
『いつも■■■■■■店をご利用いただきました誠にありがとう
 ございます。
 この度は、お客さまに大変不快感を抱かせましたこと深く
 お詫び申し上げます。
 トイレ巡回掃除につきましては、1日4回(10:00・14:00
 17:00・20:00の前後)実施しておりますが、「ご使用中」
 今後、充分注意し改善に努めてまいります。
 今後ともよろしくお願い申し上げます。   』





消費者言いがかり度:★★☆☆☆☆☆☆☆☆
*********************************************************

「某ジョッピングセンターの投稿なんですが、よっぽど汚かったのでしょうね。」
「1Fがダメなら2Fに行けばいい。投稿は皮肉かもしれねえけど、あきらめがいいのも長所の人間もいるぞ。」
「女子トイレはいろいろすることがあるし、そりゃあ汚くもなるわよ。」
「回答によると数時間おきに掃除されているようですが、多分、利用者は数分おきに来られるでしょうし後を絶ちませんものね。」
「使用中の場合には掃除しないって書いてあるもんな。ただでさえ混みがちなのに、そんなときは次の時間までスルーなんだな。かといって扉の向こうで待たれても困るけどよ。」
「下手すれば、朝一番に掃除して、次は夜8時まで掃除出来ませんでした、って個室もありそうね。」
「自主的に利用者の皆さんが、後の方のために気を使って下さってくれればいいんですが。」
「んなことするわけないじゃん。自分ちのトイレじゃないのに。」
「そうよね、しょせん公共のものって意識が強いから、"立つ鳥跡を濁さず"じゃなくて、"立つ鳥跡知らず"って感じかしら?」
「例えば同じく公共の道路で、一人だけ時速100キロを飛ばせばとんでもないことになるんですが、公共のトイレは違いますよね。」
「そりゃ道路でかっ飛ばせば、事故るか捕まって罰金取られるか、誰かに撮影されてyoutubeに上げられるかすっけど、トイレの個室なんか誰の目もないしな。・・・見られてたら怖いけどよ。」
「他人に迷惑かけるって点では似たようなもんだけどね。」
「結局は一人一人個人の意識に任せられますね。」
「ちなみに俺は、大でも小でも座ってするけどな。しかもこぼさねえし。」
「あんたのトイレって砂場か地面か電信柱じゃない。」
「地球がトイレってことですね。」
「やがて川に流れ、海に辿りつき、雨となり巡回していくのだ。」
「これからは、小雨でも傘をさすようにするわ。」

              





++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
本当にあった怖い尻
女子マネージャー列伝
猫烏丸OP第41-B回『中国娘によるマッサージ&ホテルで聞こえた幽霊のおっさんの声@餃子の王将・下北沢店』(35分13秒)
歩こうの会おざな


イラストレーターleolio.com
JUGEMテーマ:アート・デザイン
| leolio/森本レオリオ | 店への苦情 | comments(0) | trackbacks(9) |
今迄あまり感じたことのない臭気


『近くにある気安さからよく利用して
 います。殊に魚屋は金額から
 マア、マアの物が多く助かっています。 さて、
 この一ヶ月程トイレがともて臭います、(一階)
 こんな臭気は今迄あまり感じた事が
 無かっただけに残念です。 ■■のヨーカ堂
 小さいけど、きれいで、気持ちいいですよ。
 臭気をなんとかしてくれませんか。 大事な●●の
 近所の魚屋や八百屋を気に入ってますから』


 



    
『いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
 2月17日より 今までに使っていた洗剤にかえ、
 新しくバイオケミカルの洗剤に替えました。
 このことにより、今まで以上にきれいになると思います。

 またのご来店をお待ちしております。』




消費者言いがかり度:★★★★☆☆☆☆☆☆
*********************************************************

「えーっとですね、・・・トイレにものすごい臭気が漂っていたご様子です。」
「トイレが臭いって、わざわざ書れるようじゃ、なんか掛ける言葉が見付からないな。」
「まあ、匂いってかなり精神的に来るもんだしね。それにしても、この人の『さて』からの本題の入り方、好きよ。」
「この投稿者さんが言っておられる魚屋さんと八百屋さんは一階にあるのですが、その側にトイレがあります。」
『マア、マアの物が多く』って、これ誉めてるんだよな?値段のわりには、って意味だよな?」
「ここのスーパーうんぬんより、ともかく魚屋と八百屋がお気に入りのようね。そのままよく側のトイレを利用しているんでしょ。」
「トイレ自体は二階にも、三階にもありますが、やはり食料品売場のある一階のトイレが臭いのは問題がありますね。」
「しまいには、別のスーパーまで例えで引き出される始末。」
「人の体臭の話だったり、ストレートに言えないことってあるけど、トイレだと何だか素直に臭いって言いやすいものね。」
「やはり場所柄的にですね。そしてここのマーケットでは対応として、洗剤を新しいものに替えられたようです。」
「でもさ、わざわざ『2月17日より』書いてあるところ悪いんだけど、この投稿の日にち見たら『2月26日』って書いてあるじゃん。替えた後の投稿だよな。」
「つまりはバイオケミカル臭いんじゃないの?どんな匂いか想像もつかないけど。ナフタリンみたいな感じかしら。」
「それはないと思いますが・・・、『このことにより、今まで以上にきれいになると思います』とあるように、改善には自信あるようですし。」
『思います』って、ちょっと投げっぱなしってかよ、不安にさせるなぁ。連日通い詰めで、バイオケミカルにも勝る何かを出してる客でもいるんじゃね?」
「大好きな魚屋と八百屋が被害を被りそうなくらいの?一時間おきに匂いをチェックする人が必要になるわね。」
「トイレはお店の顔でもありますし、そこら辺はしっかりしてもらいたいですね。」
「ヨーカ堂行け。」

              
                         




【訳あり】伊藤園 おーいお茶ペット(500mlx24)★賞味期限2009.6月8日
1,980 円






++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
本当にあった怖い尻
女子マネージャー列伝
猫烏丸第29回『お兄ちゃん、輝くところが違うよ〜壊れた恋(PC)の直し方教えません〜』(35分44秒)
歩こうの会おざな


イラストレーターleolio.com


↑1500円以下でも送料無料↑

JUGEMテーマ:アート・デザイン
| leolio/森本レオリオ | 店への苦情 | comments(3) | trackbacks(11) |
毎回防犯装置にどやされる


『毎回防犯装置にどやされる
 俺って一体...』


 


    
『それは申し訳ございませんでした...。
 レンタルビデオや中古のCDの類が
 よく引っかかるんです。ソフマ●ップの商品
 はかなりの高確率でして...。すいません。』




消費者言いがかり度:★★★☆☆☆☆☆☆☆
人気ブログランキングへ
*********************************************************

「毎度毎度の本屋さんへの投稿ですが、店舗入口にある万引き防止用の防犯ゲートに対してのご意見です。」
「あっ、あれな。たまに鳴って店員に呼び止めれている人見かけるな。」
「でも大抵が万引きじゃなかったりするのよね。止められたお客さんにとってはドッキリものよね。」
「他店の万引き防止用シールに反応されることも多々ありますよね。」
「物買ったときに防犯タグにシール貼ってくれるけど、鳴るときは鳴るよな。あとレンタルビデオ自体の防犯タグの解除忘れとかな。」
「まあ本当の万引き犯を捕まえるのに活躍してもらいたいわね。万引きは現行犯じゃないと捕まえられないから。」
「投稿された方は、入店の度に毎回防犯ゲートが鳴ってしまうそうなので非常に申し訳ないです。」
「体の中に防犯タグに似た性質を持ってるんじゃねぇ?なんか電磁波出てんだよ。」
「たまにおでこに十円玉を引っ付けたり、スプーンを引っ付けたり出来る人いるわね。アピールされたときにちょっと困る特殊技能よね。」
「またここの書店さんがある立地というのが、電気屋さん街なのと、周りに中古CD屋さん、レンタルビデオ屋さんなど商品に防犯タグを使用されている店舗が多いというのもこういった問題が起きやすい原因です。」
『ソフマ●ップ』って隠れてねえし(笑)」
「いつも鳴ると思えば、ソフマップの袋なのね。よほど防犯タグがねちっこく電磁波出してるんでしょ。」
「それは日本橋や秋葉原の帰りにここの書店に寄るのは、ドキドキものですね。」
「軽くロシアンルーレットじゃねえか。またあの鳴ったときの音がやたら甲高いわ、うるさいわで心臓に悪いんだよな。」
「しかも無実の罪なのに、周りのお客さんからの目線が既に万引き犯を見つめるような冷たさだし。かなり確定の目線よ。」
「それは痴漢冤罪にも匹敵する精神的屈辱ですね。」
「でも防犯ゲートがなきゃないで万引きするバカいるしな。」
「じゃあ反応した際の音を変えようよ。投稿した人、なんかしょげてるみたいだしさ。」
「鳴らされて落ち込まないような音がいいですね。むしろ選ばれたってくらい自信がつくのがベストです。」
「なんか女の声優の声で優しく"ちょっと待ってね!あなたに興味あるの!"ってな。」
「防犯タグを胸に貼って来そうな人が現れそうね。」
「毎回鳴らされても来店して下さる投稿者さんもなかなかですよ。」

              
                         


「万引き被害の賠償金は代金の4倍」 万引に大きな代償、県内のディスカウントストアが人件費を請求、再犯ゼロに…石川




++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
本当にあった怖い尻
女子マネージャー列伝
猫烏丸第23回『外で収録中に交通事故に遭遇(前編)+松山市に関する四つのこと』(33分50秒)
歩こうの会おざな


イラストレーターleolio.com

fancrew『給与明細』・『がっちりマンデー』・『日経ビジネス』など多数のメディアに取り上げられた、覆面モニターのポータルサイトです。

JUGEMテーマ:アート・デザイン


| leolio/森本レオリオ | 店への苦情 | comments(0) | trackbacks(106) |
せっかくの映画が「大なし」


『「おくりびと」を13:05〜観ましたが
 画面の右中央より やや下に ずっと
 毛 又は 糸のようなものが 少しずつ 風に吹かれる
 ように 映っていて 気 になり
 ちょっと イヤな気分でした。
 細かく 注意して いただきたいと思います。
 せっかくの映画 が「大なし」とは 言わないまでも
 残念でした。』


 



    
『平素は■■■■■■■■をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
 この度は「おくりびと」の上映に際し大変ご迷惑をおかけしました。
 お客様がご覧になった糸のような物はレンズに付着した小さなホコリ
 が原因と考えられます。毎度上映終了後にエアーガンでもちい、レンズ
 清掃は行うのですが、ごくまれに上映途中に付着する場合もございます。
 現状も上映中の映像チェックは行っておりますが、今後とも細心の注意を払い
 チェックを行う所存でございます。今後とも■■■■■■■■を何卒宜しくお願いします。』




消費者言いがかり度:★★☆☆☆☆☆☆☆☆
*********************************************************

「映画館が入っているショッピングモールへの投稿です。」
「古い映画とかテレビ番組の再放送見ると、たまに糸くずみたいなゴミが画面に映るよな。」
「なにかプランクトンみたいなのがね。新しい映像をわざと古く見せるために、フィルムの痛み的に入れられたりもするわね。」
「古い映画ならともかく、公開中だった新しい映画ですからね。しかも映画館の方が原因について既に答えてくれてます。スクリーンに写すための 映写機用レンズのゴミがその正体だったみたいです。」
「エアーガン使って、ゴミを吹き飛ばしてんのな。毛なんかそこら辺浮遊してるから、そりゃ上映中にレンズに付くこともあるぜ。しかしよく投稿者の人は気づいたな。」
「自分の目の中にゴミが入っていたとか思わなかったのかしら。」
「入ってる時点で痛みを伴うでしょ。」
「もしくは飛蚊症な。」
「ああ、何もないところを見つめてたら、もやもや見えるアメーバみたいなのね。そんなにスクリーンにはっきり見えるほどなら、別の病気決定ね。映画館を出たら眼科へ直行よ。」
「それだけ映画をじっくり観て頂いたということですよ。その分、そのようなゴミが映画鑑賞の邪魔になったのが申し訳ないですね。」
『おくりびと』って葬儀屋の話だよな。糸くずに見えて、実は何か・・・霊的なものじゃね?」
「オバケなのね。オバケをみてしまったのね。投稿者さんは視力がよかったわけじゃなくて、霊感を持っていたことになるわ。」
「また馬鹿なことを。古い映画はみんな該当するじゃないですか。」
「そう考えると、3D映画を観たみたいでちょっと得な気分じゃね?その人だけ立体映像のおまけ付きだったんだよ。」
『ちょっとイヤな気分でした。』って言ってることだし、そこら辺はいい方に捕えてもらいたいところね。」
「他の映画では通用しない手ですけど、害した気持ちを改善して頂く手としては賛成です。」
「ってか、俺この映画観てないから適当に言っただけだけどな。」
「あと『「大なし」』じゃなくて、"台無し”ね。」
「大きな梨のオバケだ。」
              
                         






++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
本当にあった怖い尻
女子マネージャー列伝
猫烏丸第22回『99に会いに行こう!終電後だよ!深夜の豪雨散歩 vol.4』
歩こうの会おざな


イラストレーターleolio.com




JUGEMテーマ:アート・デザイン
| leolio/森本レオリオ | 店への苦情 | comments(0) | trackbacks(0) |
チキチキバンバン


  
『BGMを何とかして下さい
 同じ曲をエンドレスでリピートするのは止めて下さい
 買い物を早く切り上げて帰りたくなります』


 



    
『ご意見ありがとうございます。チキチキバンバンの曲だと思
 いますが、1日3回放送する様にしております。11時,2時,
 4時で約30分放送いたしております。恐縮ではございます
 が、今のところ変更の予定にありません。ご理解の程、
 よろしくお願い申し上げます。ご意見ありがとうございました。』





消費者言いがかり度:★★★★☆☆☆☆☆☆
*********************************************************

「某大型ショッピングセンターでの投稿です。店内でのミュージックが購買意欲をなくすようです。」
「こういうのさ、別に晩ご飯の献立でも考えてたらどうってことないんだろうけど、一度耳に入ると気になるんだよな。」
「最初ね、別に一つの曲なんて10分もないんだからって思ってたのよ。でも回答見たら一曲"約30分"って書いてあるじゃない。しかもリピートで30分。好き嫌い抜きでも参るかもね。」
「しかも"チキチキバンバン"なんです。」
「コミカルな曲調のお遊戯の時間みたいな曲だよな?口をだらんと開けて聞いていい感じの。なんならオシッコちびりながら。」
「お客さんに同じ曲をリピートしないでくれと言われて、すぐ曲名が出るなんてある意味確信犯よね。」
「ええ、放送時間もきっちり判明しておりますし、しかも変更の予定はないとのことで。」
「よくそこの小売店独自の曲を流しているところなんかはいいけどさ、別にチキチキバンバンに必要に拘わらなくてもいいじゃんか。」
「チキチキ、バンバンと買い物してって急かそうとしてるのかもね。言ってることがよく分からない?私もよ。」
「いや、でも店内で流れているBGMって大切ですよ。その流れている曲だけでお店の雰囲気が変わってしまいますからね。」
"急かす"じゃないけどさ、運動会の徒競走のときにかかりそうな曲でなくてまだ良かったな。」
「欲しいものをカゴに入れたら、レジまで走者一斉に猛ダッシュね。いきなり店の出口まで会計済まさずにダッシュされたら困るけど。」
「まだお客さんは買い物を済ませれば、そのBGMが流れている空間から抜け出せますが、そこで働いている方にとってはそうはいかないんですよね。」
「あぁ、そのチキチキバンバンで時間を店員さんに伝えているっていうのもあるかもな。」
「そうね、自分の周りの身だしなみ確認とか、販売員としての身の引き締め確認の合図にもなっているかもね。積極的に売り込めとかね。」
「そういうことになっているのだとしたら、曲を流すのを止めるわけにもいきませんね。もうちょっと曲調を選ぶ余地はあるかもしれませんが。」
「客も店員もチキチキさせたいんだろ。チッチキチーとよ。」
「大きい店だと無難な曲が流れてるもんだけど、小さな小売店なんかだと、BGMに店員の趣味が丸出しのところがあるわよね。」
「ああ、明からに有線ではなく、店員さんの誰かの持ち込んだCDがかかってるんでしょと思うときがありますね。」
「お菓子屋で、浜崎あゆみがガンガンにかかっていて、イライラしたことあるぜ。しかもトランスアレンジの方な。お菓子の上で踊ればよかったか?」
「人の車に乗せてもらって、その人の趣味の音楽を無理やり聞かされるのにも似てるわね。お店だと逃げれるけど、走行中の車からだと大怪ケガね。」
「投稿者さんの意見にもありますが、BGMで本当にお買い物をする士気が落ちそうになるときってあると思います。」
「逆に買う気にさせる曲ってあればいいのにな。映画の"地獄の黙示録"でも使われた"ワルキューレの騎行"とかな。」
「個人的にはSHOP●9でたまに流れるオリジナルメッセージソングが、あぶら汗出るくらい苦手よ。」  
「私的には、店主の親戚と思われる方が演歌歌手デビューしたみたいなんですが、もうそのデビュー曲が延々と・・・。」
「洗脳だな。レジのところでCDが売られている様子が目に浮かぶ。」
「負けじと口笛吹くしかないわね。」


              
                         






++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
女子マネージャー列伝
猫烏丸第17回『名古屋はええよ!やっとかめ(前編』(50分52秒)
歩こうの会おざな


イラストレーターleolio.com



JUGEMテーマ:アート・デザイン


| leolio/森本レオリオ | 店への苦情 | comments(0) | trackbacks(9) |
照明が暗い



 ●●●●●●●●●●●●店
 お客様の声にお答えしました。
『 照明が暗い 』


 



   
『11月のリニューアルオープン時に、
 1Fは照明器具の交換、2Fは照明器具の
 移設を行い照度を上げております。』





消費者言いがかり度:★★☆☆☆☆☆☆☆☆
*********************************************************

「某レンタルビデオ屋さんの店内の明かりについてのお客様の声のようです。」
「これ絶対貼り紙の見せ方で選んだだろ!"お客様の声"は特にこれと言って面白くねえし。」
「そうね、なぜだか煙のようなフキダシの表現。そして回答欄も無駄な懲りよう。」
「こういうところに力を入れることによって、お客様の意見に前向きであることを表しているんですねぇ。」
「逆にさ、これだけ凝るとしばらく新しいのを貼らないだろうな。」
「そうね、コルクボードにバチンとホッチキスで打ち付けているからには、しばらく店内改善アピールが貼られっぱなしでしょうね。」
「明かりはお店に訪れてくれる方に安堵感を与えるものです。微妙に暗かったりすると気持ちが不安定になりますよね。」
「それでもさ・・・、なんかまだ・・写真さ、暗くね?」
「それはね、このお客様の声が吹きぬけの階段の壁に貼られていたからよ。普通のお客さんの手には届かない高いところに。」
「吹き抜けなら明るいと思われがちなんですが、あまり照明が当たらない位置に貼られていました。むしろ照明が当たる範囲より、さらに高さ的には上に貼られていました。」
「つまりは、なんだ?この貼り紙読み辛かったのか?」
「そうね、首を結構な角度に折って見上げないと無理ね。しかも階段だったから、WATCH YOUR STEPも必要とされるわ。」
「お客様の声を見ようとするのに多少危険が伴ないます。狭い階段なのであまり立ち止まるのもどうかと。」
「なんだよそれ、あんまり見せる気ないみたいじゃん。」
「多分お店のリニューアル後に、こういうお客様の声に答え出したんだと思うけど、それを貼り出す場所が店内になかったんだと思うわ。」
「そして苦肉の策として、階段の壁に貼り出したと。」
「無駄に凝ってんのにな・・・。」
「1Fでもない2Fでもない盲点を身を持って証明してくれているわ。」
照明だけにですね・・・。」
「あっ、俺今気分が暗くなった。」
「辛いときにはまぶたを閉じると真っ暗よ。」
「カバだと耳も閉じれるんですけどね。」
「口を閉じてくれ。」

                
                         





++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景(春のコネタ祭2008)
女子マネージャー列伝
猫烏丸OP猫烏丸第13回『大人のためのおもちゃ販売のバイト』(44分10秒)

イラストレーターleolio.com




JUGEMテーマ:アート・デザイン


| leolio/森本レオリオ | 店への苦情 | comments(0) | trackbacks(7) |
荷物が置けません


  
『地下1階 男子トイレ(洋式)の棚が不良の為、
 荷物が置けません。』


 



    
『誠に申し訳ございませんでした。
 右記の通り修理しました。』





消費者言いがかり度:★★★★★☆☆☆☆☆
*********************************************************

「トイレの棚が壊れていたもようです。」
「もうなんだか、言ったもん勝ち感が否めないな。フリーダムにもほどがあるぞ。」
「洋式が駄目なら和式の方を使えばいいと思うのが素人の浅はかさかしら。いるのよね、洋式じゃないと駄目な人って。」
「そしてここのスーパーならではですが、改善後の様子を写真で報告と・・・。」
「またこの棚がDIY感を全く隠していないな。むしろトイレなのにすがすがしさすら感じる。」
「日曜日のパパの作品よ。」
「どなたかが時間のあるときに修復されたのかと思いますが、丹精が籠もっているようにお見受けします。」
「用務員さんだろ?」
「こちら側に下り気味で傾斜している棚って、なかなかの緊張とスリルを誘うわね。」
「言われてみれば・・・、棚が壁と垂直じゃないと言うか、垂れ下がり気味ですね。」
「うん、この棚、垂れ下がってるぞ。バッチリだな。」
「信用しきって荷物を置いた日には、用を足しているときに頭上注意よ。」
「まあ、写真を見る限り棚だけは丈夫そうです。」
「確かにご要望通り、棚の修理だけは完成してんだしいいんじゃない?」
「ただし、これは世間的には"すべり台”って呼ぶのよ。」
「大事な荷物は膝の上ということで・・・。洋式だし可能でしょう。」
「後、重めの荷物も万が一を考えて膝の上でな。」
「思ったんだけど、本来これってトイレットペーパーを置く棚なんじゃない・・・?」
「棚の横に荷物かけのフックが確認出来ますね。」
「誰のための棚修理なんだよ。」


                
                         







+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
女子マネージャー列伝
猫烏丸OP猫烏丸第13回『大人のためのおもちゃ販売のバイト』(44分10秒)

イラストレーターleolio.com


JUGEMテーマ:アート・デザイン

| leolio/森本レオリオ | 店への苦情 | comments(0) | trackbacks(0) |
火災で映画が中断


  『お客様の声』
『映画の上映中、火災の案内で中断
 され、巻き戻しもなく、後味の悪い
 映画鑑賞でした。ポップコーンの
 引き換え券では納得いきません。
 折角の楽しみが台無しです。』


 




    店長からお返事させていただきます。
『いつも●●●●●●●●●をご利用頂き誠に有り難うございます。
 この度は火災報知器誤報により上映中断させてしまい誠に申し訳あり
 ませんでした。ご指摘頂いたフィルムの巻き戻しは物理的に不可能
 ですので、停止したところからの上映再開とポップコーン券
 配布によるお詫びという対応にさせて頂きました。
 何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。』





消費者言いがかり度:★★★★★☆☆☆☆☆
*********************************************************

「ショッピングモールの映画館への投稿なんですが、どうやら上映中に起きた火災発生の案内で、観ていた映画が中断したことに対するお客様の声のようです。」
「しかも誤報だったみたいだな。」
『巻き戻し』って、家のビデオ感覚ね・・・。時々、映画館で早送りしたくなるような内容のものに出くわすけど。」
「まあ実際には何事もなくて良かったんですが、投稿者さんの心境的には何かしらが上映中のようです。」
「下手なサスペンス映画よりスリリングだったんじゃねえの?結果的にコメディになったがな。」
"ダイハード54(誤報)”って感じかしら。」
「これが一昔でしたら、そのまま一回映画を最後まで観てから、次の回の上映で観損ねたところをチェックとか出来たんでしょうけど・・・。最近のシネコンと呼ばれる映画館は、一回一回お客さんの総入れ変え制がほとんどですのでそうもいきませんね。」
「ああ、指定席がほとんどだからそのまま座ってたら、気が付いたら次の回で誰かが自分の膝の上に座ることになるな。」
「まあ膝の上に座られるのはいいとして、その席の後ろの人はもうスクリーンなんて観れたものじゃないわね。さらに高い座高を求められるわ。」
「そしてお詫びの証としてポップコーン引き換え券が配布されたもようです。」
「映画にポップコーンは付きものだな。しかし映画と共にってことじゃなく、多分一通り上映後にもらったんだろうな。」
「次のときか、もしくはお家で召し上がれってことね。言ってしまえば、"今回のことはお菓子で勘弁して!”。」
「何の映画をごらんになっていたのかは分かりませんが、よほどの思い入れがあったもようです。」
「鳴っちまったものはしょうがないとして、恋愛映画なんかだと途中で折られると興ざめだ。」
「同じ映画の鑑賞券を差し上げたところで、一回観ちゃってるものね。」
「お一人、お一人に劇場鑑賞券を配るというのはちょっと無理なような気がします・・・。新たな困難を生む可能性も。」
「じゃあさ、今度もし実際に映画館で火事が起きたときに、今回の人たちだけ優先的に逃がしてあげれば?」
「99.9パーセント、そんなシチュエーションにでくわさないと思うけど、今度火災報知器が鳴っても今回の人たちは、なかなか席から離れないと思うわよ。」
「優先的に避難させるってなんですか?まず判別すら無理でしょう。と言いますか、火災なんか起きないのが一番です。」
「映画が始まる前だったら、"上映開始の案内ブザーでした”って言い張れるところだったんだがな。」
「そういう私も映画館で困ったちゃん事件に巻き込まれたことあるわ。映画がクライマックスシーンになった頃に急に音声が聞こえなくなったの、そしてそのまま無音で話は進んでエンドロールに差し掛かったところで、誰かが館内から出て行ったのが見えたの。そうしたらエンドロールの途中から音楽が急に流れ始めて・・・、と結局は映画館側の音声ミスだったのよ。」
「映像だけ流れて、音声が出てなかったのですね?」
「よくある、よくある・・、ってねーよ!」
「その後謝罪はあれど、何もくれなかったわよ。ポップコーンの券だけでもありがたく思いなさい。実話なんだからね。」
「観逃した、聞き逃したところはDVDで。。。」
「家でポップコーン食べるわ。」



                
                         







+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
女子マネージャー列伝
猫烏丸OP猫烏丸第13回『大人のためのおもちゃ販売のバイト』(44分10秒)

イラストレーターleolio.com


JUGEMテーマ:アート・デザイン


| leolio/森本レオリオ | 店への苦情 | comments(0) | trackbacks(0) |
ケガしそうです。危ないです。


  『お客様の声』
『●●●●駐車場(おそば屋さん側)の金網ネット
 が飛び出てて、足元にケガしそうです。危ないです。』


 




『申し訳ございませんでした。
 右記の通り
 危険なネットの
 箇所改修しました。』





消費者言いがかり度:★★☆☆☆☆☆☆☆☆
*********************************************************

『●●●●』のところは、そこのスーパーの店名が入りますが、そのスーパーの駐輪場のフェンスの話のようです。」
「フェンスに穴でも空いてたんだな。駐輪場の敷居の内側じゃなくて、歩道の方にでもせり出てたのかねぇ。」
「案外、ノラ猫の通り道にでもなってたんじゃない?もしくは小柄なおじさんの通り道とか。」
「こういったことを始め、店内だけじゃなくて、周囲の環境にも気を配ることも大事なことですね。」
「たまに早朝にさ、自分とこの店舗の前だけじゃなくて、両隣りと言わず、向かいの店舗の前まで掃除している店員見かけるけど、あれって掃除してもらってる側の店としてはどうしたらいいんだろうな。」
「お互いが掃除し合えば、より一層綺麗になるわ・・・って言いたいところだけど、そこは甘えるだけ甘えて無視を決め込むのが大人よ。」
「またロクでもないこと吹き込まないで下さい。」
「開店時間が早い店が損だな。俺だと自分の店の前しか掃除しねえ。」
「甘え下手な人って人生でかなり損をするわよ。昼過ぎ辺りに開店するのがベターね。夕方からだと新たに周辺が汚れてそうだもの。」
「結局何屋の話をしているんですか?まあ話をフェンスに戻しますが、ここのスーパーではお客様の声に答えている証として、改善後の写真を載せているという特徴があります。」
「見ていて爽快だよな。"やった!!”って感じするじゃん。"これで文句あるまい!!”って証拠を突きつけてるみたいだ。」
「むしろ今回だと、"お客様を脅かす、危険なネットを退治致しました!!”ってふうにも取れるわね。自分とこの店なんだけどさ。」
「こうやって改善の写真を見せることで、お店側の前向きな姿勢をより印象深くお客様にお伝えすることが出来ますね。」
「なんなら、"修理に使ったペンチと針金絶賛発売中!!”って書けばいいのに。」
「なら私は通り道を塞がれた困り顔の猫ちゃんの写真を撮るわ。」
「猫の通り道より、もし突き出ていたフェンスでお子さんがケガでもされてたらと考えるとゾッとしますよ。」
「これってさ、ある程度このスーパーの周辺の苦情なら受け付けてくれるのかなあ。例えば、"駅からこのスーパーまでに消費者金融のティッシュ攻めがひどいんです。そんなにたくさんの鼻もないです。なんとかして下さい。危ないです。”とかな。」
"どうしてコンタクトレンズのお店もあんなにティッシュを配っているか分かりません。なんとかして下さい。危ないです。”ってのもいいわよ。」
「明らかに一つのスーパーが介入する範囲を超えてますね。どう考えても無理です。」
「そこをさ、"ティッシュを全部もらっておきました!”って、満面の笑みの店長の写真が回答欄に貼ってあったら、俺そこのスーパーでしか一生買い物しねえ。」
「私の部屋のサッシの立て付けの悪さを直してくれると助かるわ。ついでに台所から、女王アリと思われるサイズのアリが出て来るんだけど退治してくれないかしら。」
                
                         






+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
女子マネージャー列伝
歩こうの会 爪と牙
歩こうの会 おざな
妖怪尻わずらい
猫烏丸OP

イラストレーターleolio.com


JUGEMテーマ:アート・デザイン




JUGEMテーマ:アート・デザイン


| leolio/森本レオリオ | 店への苦情 | comments(0) | trackbacks(2) |
1万円札


  『お客様の声をお聞かせください』
『1万円札で おつりを 返すのに
 お客の前で かぞえないで
       いいのか』


 




    店舗からの回答。
『御意見ありがとうございます。 当店ではお客様にお釣りを
 お返しする際には、お客様の前でかぞえながら確認して
 頂く事がルールになっています。再度、教育指導を行い
 徹底する様に致します。』





消費者言いがかり度:★★★★★☆☆☆☆☆
*********************************************************

「どうやら、お釣りを返してもらう際に、お札を目の前で一枚一枚数えてくれなかったことに対してのお客様の声のようです。」
「あれだよな、昔はいちいちお札を数えて返金なんかしてくれなかったけど、いつの間にか浸透しちゃったよな。」
「レジの係が手元で一回数えて、その後にお客さんの前で一緒に”千円、二千枚”と数えていくやつね。」
「レジの流れに軽くストップはかけますが、お釣りの返し間違いを防ぐという点ではかなり有効ですね。」
「でもなー、客としてあれされると何か気恥ずかしいいんだよな。一緒に一枚、二枚って。どうせ最近のレジスターはお釣りなんて自動で出るから信じてないわけじゃないけど、なんつーの?あのレジの人と一緒にお遊戯してるような空気が耐えられない。」
「そういえば、お代だかお釣りだかを数えているときに相手に時間を訪ねて、計算間違いをさせてお金を浮かせる落語の噺があったわね。」
「小銭はともかく、お札は大きいですからね。後でお釣りが足りないっていう、、、まあ、、、仮に虚言の苦情なんかをされる人がいたとしても、一緒に行った金額の確認という証拠があるために、それらを防ぐ意味合いもあります。」
「あっ、なるほど!お釣りが千円足りないって後で文句言ってみて、それが通れば千円の儲けじゃん!」
「あんた、全国のスーパーで出入り禁止になるわよ。」
「そこら辺も含めてご一緒に確認を。”間違いありませんね?ありますね?見ましたね?数えましたね?”と。」
「で、結局今回のお客様の声は、お札を目の前で数えて返却してくれなかったから怒ってるんだよな。つまりはちょっぴり不安になったんだな。」
「でもね、『1万円札で おつりを 返すのに』という言葉はおかしくない?1万円札以上の高額紙幣というものが日本紙幣に存在しない限り、お釣りに1万円札が混じるということはないのよ。なにより、スーパーだからそんな高い商品あるわけないし。」
「正確には1万円札で買い物して、ってことですね。ともかくお札をお客様の前で数えなかったのは不注意です。」
「でも未だに目の前で数えずにお札を返してくる店なんかザラにあるよな。それくらい、男なら気にするな。多けりゃ儲けだ。」
「思い出した!あの落語は”時そば”ね。つまりは”時そば”にトライするチャンスを逃して怒ってるのね。」
「また話が間違った方向に流れそうなので訂正しますが、これはお客様に”安心感”を与えるということでもあるんですよね。どんな店でも必要なのは安心感です。」
「そこから緩む財布の紐ってな、。」
「それよりレジで1円玉を大量に出す客の方がムカツクわ。数百円の買い物に1万年札出す客は、、、、私もそんなときがあるから許してあげる。でも一緒に数えないわよ。」
「ご一緒にご唱和下さい。」
「はい、一、二、三枚。」
「しないってば!!」


                
                         






+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
最近の更新(適当に

厠(かわや)イヤミ百景
女子マネージャー列伝
歩こうの会 爪と牙
歩こうの会 おざな
妖怪尻わずらい
猫烏丸OP

イラストレーターleolio.com


| leolio/森本レオリオ | 店への苦情 | comments(0) | trackbacks(0) |
<new | top | old>